Togo PONT DU COMMERCE

Politique de Confidentialité et Protection des Données - PONT DU COMMERCE

VOTRE CONFIANCE, NOTRE PRIORITÉ

Chez PONT DU COMMERCE, la transparence et la sécurité sont au cœur de notre démarche. Nous ne collectons que les informations strictement nécessaires pour vous offrir une plateforme locale, rapide et sécurisée. La présente politique détaille la manière dont vos données sont gérées et protégées.

1. LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS

Pour assurer le bon fonctionnement de la plateforme, nous recueillons les informations suivantes :

  • Données d'identité et de contact : Nom, prénom, numéro de téléphone (indispensable pour la vérification et les paiements TMoney/Flooz), adresse e-mail et ville de résidence.
  • Données de la boutique : Nom de votre commerce, description, catalogue de produits, prix et images publiées.
  • Données techniques et de navigation : Adresses IP, données de connexion et historique des interactions (messages internes, signalements). Ces données sont cruciales pour assurer la sécurité de notre écosystème.
  • Documents d'identité (CNI) : Pour les vendeurs, copie recto/verso de la carte nationale d'identité, numéro masqué côté public, date de naissance et d'expiration. Stockage sécurisé, accès réservé à l'administration pour vérifier l'authenticité (un CNI = une boutique).

2. UTILISATION DE VOS DONNÉES ET CONSENTEMENT

En créant une boutique ou un compte sur PONT DU COMMERCE, vous donnez votre consentement explicite pour le traitement de vos données. Celles-ci sont utilisées exclusivement pour :

  • Créer, authentifier et afficher votre boutique en ligne.
  • Faciliter la mise en relation directe avec les acheteurs de votre région.
  • Gérer les rappels d'abonnements et l'état de votre compte.
  • Assurer la modération et la sécurité : détecter les comportements suspects, vérifier l'authenticité des vendeurs et protéger les acheteurs.
  • Vérifier l'identité des vendeurs (KYC) avant activation de la boutique et du badge « vendeur vérifié ».

3. PARTAGE DES DONNÉES ET COOPÉRATION JUDICIAIRE

Nous prenons un engagement clair : PONT DU COMMERCE ne vendra jamais vos données personnelles à des tiers à des fins publicitaires. Cependant, dans le cadre de notre politique de tolérance zéro contre les arnaques (voir nos CGU), vos données perdent leur caractère confidentiel en cas d'activité illégale. En cas de fraude avérée, d'escroquerie ou de réquisition judiciaire, l'intégralité de vos informations (identité, numéro de téléphone, adresse IP) sera systématiquement transmise aux autorités togolaises compétentes.

4. SÉCURITÉ ET CONTRÔLE DE VOS INFORMATIONS

Nous déployons des mesures techniques rigoureuses pour empêcher tout accès non autorisé à vos informations.

Vous restez maître de vos données : à tout moment, vous disposez du droit de modifier les informations de votre boutique ou d'exiger la suppression définitive et irréversible de votre compte et de vos annonces de nos serveurs en contactant l'administration.